FAQ

グランパークカンファレンスについて、よくあるご質問

会議室は何階にありますか？

グランパーク　プラザ棟の３階、４階、ハイツ棟の２階にあります。
詳しくは【フロアガイド】をご覧ください。

いつから予約できますか？

１年前の同月１日より予約できます。

事前に下見・内覧できますか？

はい、できます。
ただし利用中などご覧いただけない場合もありますので、予約制となっております。
事前にカンファレンス事務局までご連絡ください。

仮予約はどうすればよいですか？

「仮押え書」にご記入いただきメールまたはFAXでデイ・ナイト施設予約センターまでお送りください。受領メールの送付をもって仮予約受付完了となります。仮予約期限は原則1週間となります。

デイ・ナイト施設予約センター
　電話番号　03-6633-7209
　受付時間　10:00～18:00（土日祝日、年末年始を除く）

本予約はどうすればよいですか？

「利用申込書」に必要事項をご記入いただき、メールまたはFAXでデイ・ナイト施設予約センターまでお送りください。
確認後「予約確認書」を返送いたします。予約確認書の到着をもって本予約となります。

本予約後にキャンセルはできますか？

時期によりキャンセル料が発生いたします。
詳しくは【利用規約】をご覧ください。

支払いはどうすればよいですか？

本予約後に御請求書を発行いたします。ご利用日の５日前までに弊社指定口座にお振り込みください。

飲食はできますか？

各会議室、ホール内での飲食は可能です。
ホワイエ等の共用部分でのご飲食は禁止となっております。
また、お弁当・お飲み物の手配や、終了後の懇親会・パーティーのケータリングもカンファレンス事務局にて承ります。
スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

喫煙はできますか？

会議室・ホール・ホワイエは禁煙となっております。
プラザ棟３階にあります喫煙ルームをご利用ください。

インターネットは使用できますか？

プラザ棟の各会議室とホールは、無料Wi-Fiがご利用いただけます。
ハイツ棟会議室は有線LANがご利用いただけます。

駐車場はありますか？

地下２階に有料駐車場があります。

車椅子で利用できるトイレはありますか？

プラザ棟４階に多目的トイレがあります。

ごみが出た場合はどうすればよいですか？

原則お持ち帰りとなります。

当日の入退室はどうすればよいですか？

入室時にプラザ棟の３階のカンファレンス事務局にお声掛けください。
利用終了後は利用時間内に原状回復していただきます。
退室時にプラザ棟の３階のカンファレンス事務局にお声掛けください。

標準のレイアウトどうなっていますか？

各会議室・ホールともスクール形式です。 詳しくは【フロアガイド】をご覧ください。

レイアウトの変更や原状回復をお願いできますか？

有料オプションにて承ります。
お気軽にお申し付けください。
料金は各会議室・ホールの延長料１時間分と同額です。